MAITRE
Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Maitre ad integrazione dell’organico di sala.
La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:
- Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio;
- Gestione della brigata di sala in termini di rota, ruoli assegnati e mobilità interna;
- Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio e requisition all’ufficio acquisti;
- Accoglimento e gestione complaints da parte della clientela e confronto con la Proprietà in merito;
- Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione);
- Buona conoscenza degli Standard LQA;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
Completano il profilo: professionalità, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di servizio), disponibilità ed una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.